※푸드 상품은 반품이 불가합니다.
[배송 안내]
- 기본 배송일 : 1~3일
- 당일배송 상품은 평일 오후 12시까지 주문완료 건에 한해 당일 발송됩니다.
- 당일배송은 빠른 배송을 위해, 평일/주말 관계없이 실시간으로 주문 자동 수집 처리 중에 있어 주문 취소 및 배송지 변경이 불가합니다.
- 행사 기간에는 주문량 급증으로 인해 발송이 지연될 수 있습니다.
- 배송지역 : 전국
- 택배사 : CJ대한통운 (고객센터 : 1588-1255)
- 기본 배송비:3500원, 5만원 이상 구매시 무료배송
> 제주도 및 기타 도서지역 : 5,000원 추가 운임 발생
- 단순 변심으로 인한 교환 / 반품시 왕복 택배비 : 7000원
[교환 / 반품 안내]
교환 반품 절차
- 모든 교환 및 반품은 게시판에 먼저 글을 남겨주시기 바랍니다.
- 고객센터를 통해 이후 절차를 안내 받으신 후 지정택배사 (우체국 택배)를 통해 반송해 주시기 바랍니다.
교환/반품 신청기간
- 반품&교환 건의 경우 수령하신 날로부터 7일 이내로 저희쪽에 제품이 도착되어야 합니다.
반품 및 회수
- 타 택배사 이용시 어떠한 경우라도 운임비는 선불로 이용해 주셔야 하며, 착불 이용시 추가 비용이 발생됩니다. (편의점 택배도 타택배로 간주)
반품시 주의사항
- 제품은 처음상태 그대로 재포장 후 반송 해주시기 바랍니다.
- 반품시, 제공된 증정품을 모두 반납하셔야 합니다.
- 반품을 하게 될 경우, 이미 사용된 할인 쿠폰은 재발급 되지 않습니다.
(반품과 동시에 이미 사용된 쿠폰은 소멸처리 됩니다.)
교환 및 반품 불가 안내
- 각각의 제품에 붙어 있는 포장실을 제거한 경우 제품 사용으로 간주하여 반품이 불가능합니다.
- 제품 수령 후 7일 이내에 저희쪽에 제품이 도착하지 않은 경우
반품지 주소
- 서울시 강남구 강남대로 382 (메리츠 타워), 17층
※푸드 상품은 반품이 불가합니다.
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